Si necesitas el número de contacto o la dirección de la oficina Hispapost más cercana a tu localidad, has llegado al lugar indicado.
Infopost.es es un directorio que incluye todos los contactos de los centros de Hispapost a nivel nacional. Si quieres buscar un teléfono en concreto, usa el buscador que te dejamos más abajo. Selecciona tu lugar de residencia y listo.
¡Esperemos que encuentres tu oficina más próxima!
📞Teléfono gratuito para contactar con tus oficinas de Hispapost más cercanas
Entendemos que puede ser frustrante intentar ponerte en contacto con una empresa de logísitca y no consigas dar con su número. No te preocupes: En infopost.es hemos recopilado todos y cada uno de los centros de Hispapost España, y te los mostramos a continuación.
Únicamente selecciona la provincia en la que te encuentres, y podrás ver absolutamente todos los datos de contacto, así como su dirección física.
Por favor, elige tu provincia:
📦 Localizador de envíos: Consulta el tracking y proceso de entrega de Hispapost Aliexpress
¿Eres incapaz de rastrear el pedido de Aliexpress? ¿Te preocupa que el paquete no llegue a tiempo? No te preocupes, en infopost.es estamos al tanto de todo y vamos a ayudarte en todo lo posible.
Lo que te recomendamos es que accedas al sitio web de Hispapost y utilices tu código de seguimiento para poder localizar el pedido. Utiliza el botón que te dejamos a continuación:
¿Qué pasa si no estoy en casa durante la entrega? Hispapost delivery
Paso 1: Verifica el estado del envío
Antes de la fecha de entrega prevista, asegúrate de verificar el estado de tu envío. Hispapost suele proporcionar un número de seguimiento con el que puedes rastrear el paquete. Puedes obtener este número de seguimiento a través del sitio web o plataforma desde la cual realizaste la compra, o bien, te lo proporcionará el remitente del paquete.
Paso 2: Revisa las opciones de entrega
Consulta las opciones de entrega que Hispapost ofrece para paquetes que no pueden ser entregados al destinatario en el primer intento. Comúnmente, las opciones incluyen:
- Dejar un aviso de intento de entrega: En algunos casos, el mensajero puede dejar un aviso de visita en tu buzón o puerta para informarte que intentaron entregar el paquete, pero no estabas en casa. El aviso podría contener información sobre cómo programar un nuevo intento de entrega o si puedes recoger el paquete en una oficina o punto de recogida cercano.
- Programar una nueva entrega: Algunas compañías de mensajería permiten que los destinatarios programen una nueva fecha y hora de entrega que les resulte conveniente. Puedes hacer esto a través de su sitio web o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de Hispapost.
- Recoger el paquete en una oficina o punto de recogida: Si no puedes estar presente para la entrega, Hispapost puede ofrecerte la opción de recoger el paquete en una de sus oficinas o puntos de recogida cercanos. Generalmente, tendrás un plazo de tiempo para recoger el paquete antes de que sea devuelto al remitente.
Paso 3: Comunica tus preferencias
Si tienes conocimiento previo de que no estarás en casa durante la entrega, considera comunicar tus preferencias a Hispapost anticipadamente. Algunas empresas de mensajería te permiten indicar dónde dejar el paquete de forma segura si no estás presente, como en la portería de tu edificio o con un vecino de confianza.
Paso 4: Realiza un seguimiento constante
Mantén un seguimiento constante del estado de tu envío utilizando el número de seguimiento proporcionado por Hispapost. De esta manera, estarás al tanto de cualquier intento de entrega y podrás tomar medidas en consecuencia.
Paso 5: Contacta con el servicio de atención al cliente
Si por alguna razón no puedes acceder a las opciones de entrega proporcionadas o si surgen problemas con la entrega, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Hispapost. Ellos podrán brindarte asistencia y resolver cualquier problema relacionado con la entrega de tu paquete.
ATENCIÓN: infopost.es NO ES EL SITIO WEB OFICIAL. PARA CONTACTAR CON HISPAPOST, USA ESTE ENLACE.
Reclamación al robot de avisos de Hispapost
Si quieres ponerte en contacto con el robot de avisos, usa este modelo de mensaje:
Estimado equipo de Hispapost,
Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación con respecto al servicio de su robot de avisos de entrega. El motivo de esta reclamación es que, recientemente, experimenté un problema con la entrega de un paquete y el servicio de notificación automatizada no fue efectivo.
El día [fecha], estaba esperando la entrega de un paquete a través de su servicio de mensajería, y según el seguimiento proporcionado, se suponía que recibiría un aviso de entrega automatizado antes de que llegara el mensajero a mi dirección. Sin embargo, el aviso no fue recibido y, lamentablemente, no me encontraba en casa en el momento en que el mensajero intentó realizar la entrega.
Como cliente, considero que es fundamental recibir información oportuna sobre el estado de mis envíos para poder estar presente durante la entrega o tomar las medidas necesarias para garantizar la recepción del paquete. El fallo en el sistema de notificación automatizada ha generado inconvenientes, ya que ahora debo buscar alternativas para recibir mi paquete.
Por lo tanto, solicito amablemente que investiguen este incidente y tomen las medidas necesarias para mejorar la eficacia de su robot de avisos de entrega. Además, agradecería recibir una explicación detallada de lo ocurrido y saber qué medidas se tomarán para evitar que este tipo de situaciones vuelvan a ocurrir en el futuro.
Espero que esta reclamación sea tratada con prontitud y que se realicen las mejoras necesarias en su sistema de notificación automatizada. Confío en que Hispapost es una empresa comprometida con la satisfacción del cliente y que tomarán las acciones adecuadas para garantizar un servicio de entrega confiable y eficiente.
Agradezco su atención a este asunto y espero recibir una pronta respuesta.
Atentamente, [Tu nombre]
[Tu número de contacto] [Tu dirección de correo electrónico]